XZK for You Media

Wij ontdekten dat NUON niet meer de goedkoopste was en stapten enige tijd geleden over op een andere energieleverancier. We hoorden niets meer tot er ineens een brief op de deurmat valt. Nuon brief van: 13 mei 2015 ‘Hartelijk bedankt dat u hebt aangegeven bij ons terug te willen komen. Tijdens het telefoon gesprek met onze adviseur heeft u laten weten uw aanbod per post willen ontvangen. Daarom vindt u bij deze brief informatie, tarieven en voorwaarden die horen bij uw terugkomaanbod. Enz. Enz.’ Wij hebben helemaal niemand gesproken of iets aangeklikt om bij de Nuon terug te komen. Hoe komen ze daar bij? Brutale apen! In de brief wordt de suggestie gewekt dat wij ergens om gevraagd hebben, maar dat is helemaal niet waar. Wij hebben de relatie met jullie uitgemaakt omdat we jaren teveel betaald hebben. Uit de brief blijkt dat jullie nu ineens € 100 op onze rekening willen storten, het kan dus wel, en een jaar lang 10% korting willen geven. ‘Wij zien u graag terug.’ Ja, dan s