Er komen elke dag nieuwe verhalen binnen in onze showroom.
"Kunt u coulance op de reparatie geven? Ik het afgelopen half jaar niet met mijn auto kunnen rijden."
"Mevrouw, uw accu is vijf jaar oud."
"Ik mag toch wel coulance van u verwachten, er is niet met de auto gereden en we hebben nog niets in de garantieperiode geclaimd."
Denk: Ofwel, wij hebben nog wat tegoed????
"We hebben u 35% korting op het onderdeel gegegeven, dat is toch coulant?"
"Ik ga er vanuit dat u niets voor het arbeidsloon berekend, dat vind ik pas coulant."
"Waarom geen arbeidsloon? De monteurs moeten toch ook betaald worden, die komen toch ook niet uit coulance hier naartoe."
Denk: Het afgelopen half jaar heeft mevrouw niet gereden...zou ze de verzekering en de wegenbelasting ook voor coulance hebben gebeld?
Dit was weer een nieuwe verhaaltje van Dikkie Dik in auto business, tot de volgende keeeer.
"Kunt u coulance op de reparatie geven? Ik het afgelopen half jaar niet met mijn auto kunnen rijden."
"Mevrouw, uw accu is vijf jaar oud."
"Ik mag toch wel coulance van u verwachten, er is niet met de auto gereden en we hebben nog niets in de garantieperiode geclaimd."
Denk: Ofwel, wij hebben nog wat tegoed????
"We hebben u 35% korting op het onderdeel gegegeven, dat is toch coulant?"
"Ik ga er vanuit dat u niets voor het arbeidsloon berekend, dat vind ik pas coulant."
"Waarom geen arbeidsloon? De monteurs moeten toch ook betaald worden, die komen toch ook niet uit coulance hier naartoe."
Denk: Het afgelopen half jaar heeft mevrouw niet gereden...zou ze de verzekering en de wegenbelasting ook voor coulance hebben gebeld?
Dit was weer een nieuwe verhaaltje van Dikkie Dik in auto business, tot de volgende keeeer.
Reacties
Een reactie posten