Doorgaan naar hoofdcontent

Hoe krijgen wij (weer) klanten naar de autoshowroom?

Parijs - De laatste jaren is het steeds stiller geworden in de traditionele autoshowroom. Is onze huidige showroom nog wel aantrekkelijk of kan je nu net zo goed vanuit een loods verkopen? Wat is de toegevoegde waarde van het autobedrijf in 2016?

Beleving van Peugeot in Parijs
Begin maart brachten wij een bezoek aan de Champs-Elysées in Parijs, op zoek naar de ultieme merkbeleving in de showroom.

Merkbeleving van Peugeot in Parijs
Peugeot is een dergelijke winkel waar ik van kan smullen. Mijn bloed gaat is de showroom meteen sneller kloppen, terwijl ik helemaal niet van dit Franse merk hoef te houden. Het is het totaal plaatje wat emotie bij me los maakt.

Merkbeleving van Peugeot in Parijs
Bij Renault gaan ze nog een stap verder. Boven de showroom is een restaurant café gevestigd. Het voelt alsof je in een museum bent waar je ook nog iets kan eten en drinken. Misschien kan je het wel vergelijken met een dagje uit.

Merkbeleving van Renault in Parijs
Maak een café en zorg dat er goede koffie aanwezig is. Maak een ontbijtje voor de klant. Zorg voor sfeer. Het draait niet alleen om de auto meer als een klant nog naar de showroom komt.

Restaurant bar bij Renault in parijs
In de showroom van Mercedes-Benz staat een A Klasse, de kleinste van dit merk. Toch staat de auto zo gepositioneerd dat de uitstraling heel sterk op mij overkomt.

Mercedes A Klasse in Parijs
Het is nu de kunst om het de klant naar de zin te maken. De sfeer in de showroom creëren, zodat het kopen van een auto weer vanzelfsprekend wordt. Het is iets wat IKEA al jaren doet. Je voelt je in deze winkel thuis, het concept spreekt veel mensen aan. Je gaat vanzelf over tot een aankoop van hun producten.

Showroom van Mecedes-Benz in Parijs

Populaire posts van deze blog

Manna Kwak&Frank van Overeem bij 6FM

Huizen - Overdag is hij meester Frank van Overeem op de OBS Bijvanckschool in Blaricum, en zijn grote passie is hardlopen. Manna Kwak is de trainster bij de 'lekker hardlopen.nl club' met ongeveer zestig mensen. De 6FM studio 2 is klein, maar heeft als grote voordeel dat je actief met de sporter(s) achter de microfoon kunt gaan staan. Niet dat we rondjes gaan hardlopen in de studio, dat gaat natuurlijk niet. Maar je kunt er wel wat meer bewegen, en daar gaat het onderwerp van deze week ook over: lekker bewegen, lekker hardlopen. Het leuke is dat ik Frank van Overeem ken als meester Frank van de OBSBijvanck , maar hem misschien nog wel beter heb leren kennen van de vele hardloopwedstrijden bij ons in de regio. Hoewel, in onze regio? We zijn elkaar ook al een keer bij de halve marathon van Hoorn-Medemblik tegengekomen. Manna Kwak ziet er ontzettend goed uit voor haar leeftijd. Ze heeft altijd heel veel met sport gedaan, en ik ben er eigenlijk wel van overtuigd dat ze daardoor oo...

Kaakchirurg Cnossen met pensioen

Blaricum - Jarenlang was hij de Friese Vlag op de afdeling kaakchirurgie in het Tergooiziekenhuizen in Blaricum, maar nu is J. Cnossen met pensioen. Per 1 januari 2010 is hij door W. Bouwman opgevolgd. Al vanaf kleins af aan heb ik een abonnement op de afdeling kaakchirurgie, maar de volledige naam van dit specialisme is ‘mondziekten, kaak- en aangezichtschirurgie’. Dat krijg je als je zo vaak in de persoonlijke wachtkamer van het ziekenhuis hebt gezeten, of erger nog, in zijn ligstoel hebt gelegen. Ik kwam altijd via mijn tandarts bij de kaakchirurg Cnossen terecht. Voor het trekken van mijn hoektanden, verstandskiezen en afgebroken kiezen ben ik er geweest, maar ik kwam er ook voor mijn wortelpuntontstekingen. Gek genoeg wilde ik juist altijd naar hem toe en dat terwijl hij mij jarenlang ontzettend veel, maar op zeer vakkundige wijze, pijn had gedaan. Hij was een man van weinig woorden. Als hij mij had behandeld, dan had ik ook geen woorden meer. Ik had al pijn als ik kwam, maar als ...

Joyce Join verovert het internet met gekke filmpjes

De Amsterdamse vlogger Joyce Join zet met toenemende snelheid persoonlijke filmpjes op YouTube. De filmpjes zijn toe nu toe alleen in de keuken gemaakt en hebben een ontzettend hoog Theo & Thea en een Villa Achterwerk gehalte. De brildragende Joyce vertelt uiterst serieus persoonlijke verhaaltjes aan de mensen via YouTube, terwijl je als kijker als snel denkt: Wat ik nu zie dat kan niet waar zijn, dit meent ze toch niet. Met haar onverzorgde blik in de camera gaan vrijwel meteen je mondhoeken omhoog van het lachen, zelfs tegen het gieren aan. Haar filmpjes zijn zo grappig en geestig om te zien dat ze beslist de moeite waard zijn om naar te kijken en ook helemaal uit te kijken. Wie is Joyce Join? De grote vraag is alleen wie is die Joyce Join? Als je haar filmpjes bekijkt, dan zou Joyce ook nog een man kunnen zijn die heel goed een vrouw naspeelt.  Ze heeft het over haar vriend Wilbert en haar kind, maar wie zegt dat het waar is. Ze kan het ook heel goed spelen. Als...

De Figurant: Een dag op de set van Goede Tijden, Slechte Tijden

Amsterdam - Op een koele voorjaarsmorgen in Amsterdam, waar de zon nog besluiteloos scheen en de stad langzaam ontwaakte, begon mijn avontuur. Het was niet zomaar een dag; het was de dag dat ik terugkeerde naar de set van "Goede Tijden, Slechte Tijden", een plek waar ik jaren geleden als figurant een klein rolletje had gespeeld. Toen was ik de makelaar , een voorbijganger in het snelle leven van soapsterren, maar vandaag zou ik iets anders zijn. Wat? Dat moest nog blijken. Gedeelte van de regiekamer in de keuken bij GTST Ik arriveerde vroeg bij de studio, gewapend met drie verschillende outfits, zorgvuldig gekozen om aan de strikte kledingvoorschriften te voldoen. Geen logo's, geen strepen of stippen, en zeker geen zwart. De kleding werd snel goedgekeurd, en ik werd naar een wachtkamer geleid waar andere figuranten al druk in gesprek waren. Het was een bont gezelschap van enthousiaste mensen die, net als ik, genoten van de kans om deel uit te maken van deze iconische Ne...

Workshop bij Patricia Steur in Amsterdam

Patricia Steur vertelt gepassioneerd over haar vak fotografie. Tien cursisten luisteren aandachtig hoe ze foto’s van Prins Bernard tot aan de Beastie Boys heeft gemaakt. Wat opvalt is dat Patricia vooral speelt met het licht. Hierdoor krijg je prachtige effecten op de foto. Suzanne Muller en Patricia Steur - Foto: © Gilbert Vogt Patricia laat een foto zien waarbij je denkt dat er een naakte vrouw in een vijver ligt van een groot bos. Patricia laat een foto zien waarbij je denkt dat er een naakte vrouw in een vijver ligt van een groot bos.  Foto: Patrica Steur Allemaal suggestie, want het is een kinderzwembadje met zwarte doeken op de bodem. De takken die in het water spiegelen zijn van een boom uit haar eigen tuin. De vrouw ligt op haar rug en met haar hoofd tegen een schuine steen aan. Hierdoor komt haar gezicht boven het water uit, en om de vrouw drijven bloemen. Workshop bij Patricia Steur Patricia is boeiend als fotograaf, maar zeker ook als mens. Ze m...

Schoonvader vermist

Als we om 18.00 uur thuiskomen zien we op de huistelefoon een gemiste oproep van mijn schoonouders. Mijn vrouw belt gelijk terug. Een trillende stem aan de ander kant begint te vertellen dat mijn schoonvader vanmiddag om 15.30 uur met de auto is vertrokken, maar nog steeds niet is thuisgekomen. Hij is met boerenkool van zijn landje naar een kennis gegaan, maar is daar nooit aangekomen. Dan stokt je ademhaling. Schoonvader weer gevonden Laatst vertelde ik nog dat een vrouw mij belde om de afspraak te annuleren. Haar man was onderweg naar ons bedrijf, maar hij belde zijn vrouw op omdat hij niet meer wist hoe hij het bedrijf kon bereiken. Hij was de weg kwijtgeraakt. En het verhaal van de man die bij ons bedrijf is weggereden en op een parkeerplaats een hartstilstand had gekregen. De politie vond hem bij toeval met zijn hoofd op het stuur. Het ging als een film voorbij, en bij mijn vrouw ook. We stapten in de auto om naar het adres te gaan waar mijn schoonvader naartoe wilde gaan, om da...

De jacht op Buurman & Buurman: een absurd familieverhaal

Buurman & Buurman twee figuren die we kennen van tv, maar wat gebeurt er als je de ‘jacht’ op ze opent? In dit verhaal neem ik je mee langs een absurd, grappig familieverhaal waarin niets is wat het lijkt. Iedereen heeft zo z’n kleine rituelen. Dingen die je blij maken, ook al snapt niemand precies waarom. Voor mij is dat de grijpmachine op de kermis. Elk jaar opnieuw trekt die kast me aan als een magneet. Niet voor het speelgoed. Niet voor de winst. Maar voor het moment. De focus. De stilte voor het grijpen. Het proces houdt me in zijn greep. Ik vind het iets magisch. Spannend. Alsof je als tijger op jacht gaat naar een reetje: sluipend stil, maar ook gevaarlijk trefzeker. En dan... pak ik ze. Er is geen weg meer terug. Als ik ergens bezeten van ben, dan is het wel de kermis. En dan bedoel ik niet de botswagentjes of dingen waar je duizelig en spijtig uit stapt. Nee, ik heb het over de grijpmachine. Die mysterieuze kast vol pluche waar je euro’s in gooit en hoop uithaalt. Als ...

Babette van Veen zingt in de Vorstin te Hilversum

Hilversum - Babette van Veen trad zaterdagmiddag 21 februari tussen 16.00 – 17.00 uur op in de Vorstin bij Avro Tros Muziekcafé te Hilversum. Babette van Veen - Foto: © Gilbert Vogt Haar echtscheiding van Bas Westerweel was volgens actrice en zangeres Babette van Veen (46) het beste wat haar ooit is overkomen. Nu, 4 jaar later, heeft ze haar leven als alleenstaande moeder op de rails. In haar boek Hartenvrouwen dat is uitgekomen, stort ze haar hart uit. 'Ik heb me vreselijk alleen gevoeld', vertelt ze op de stoel bij Daniël Dekker in AvroTros Muziekcafé. Boek en liedjes: Naast het boek Hartenvrouw is er een mini-album met liedjes die Van Veen samen met Daniël Lohues schreef.

Topdrukte in Top2000 Café in Hilversum

HILVERSUM - Nog nooit was het zo druk op één dag in het Top 2000 Café als zondag. In de avond maakte de 5000e bezoeker van de dag zijn entree in het gelegenheidscafé in het Nederlands Instituut voor Beeld en Geluid in Hilversum, zo laat een woordvoerster weten. Top2000 uitzending op 30-12-2013 - Foto © Gilbert Vogt Vorig jaar beleefde het café de topdrukte op 30 december, oftewel een dag voor het einde van de uitzending van de Top 2000 op Radio 2. Het café is nog te bezoeken tot 21.00 uur op oudejaarsavond. Vorig jaar bezochten in totaal 18.000 mensen het café. De Top 2000 is dit jaar samengesteld door 3,3 miljoen Nederlanders. De oude hits Bohemian Rhapsody (1975) van Queen en Hotel California (1977) van Eagles staan op respectievelijk de 1e en 2e plaats, gevolgd door Stairway to Heaven (1971) van Led Zeppelin.

Jazz Wakker Eemnes

Het is er niet al te groot, maar er heerst een sfeer van heb ik jou daar, echt helemaal geweldig. Aan de Wakkerendijk in Eemnes staat een pittoresk café met een sfeer zoals je die kent van een gezellig en leuk ingerichte woonkamer. Het is er heel laagdrempelig en bij binnenkomst voelt je je er meteen thuis. Tegen een uur of vier gaan de gordijnen dicht, wat de sfeer daarmee nog eens extra versterkt. Daarna gaan de spotlights op het 'podium' aan en kan het feestje beginnen. Het is er elke zondagmiddag druk en er is geen plekje meer over, zelfs geen kruk. De bittergarnituur en het bokbier smaken uitstekend en met de live nummers van Paul Paulissen en de speciale gast Donna Lynton was het alweer een compleet weekendgevoel. Het leuke van jazz is de improvisatie en dat je als luisteraar toch het gevoel hebt dat alles helemaal klopt. Je loopt altijd de kans dat er 'talentvolle mensen' uit de zaal ineens gaan zingen of ineens op een instrument gaan meespelen. Paul Paulissen l...